Perangkat lunak atau software adalah semua aplikasi yang mendukung hardware komputer meliputi sistem operasi windows, MacOS, driver, dan aplikasi pendukung yang digunakan.

Berikut beberapa kerusakan software yang sering kita tangani di workshop: 

1. Blue Screen

2. Windows Unlicensed (muncul windows unlicensed di pojok kanan bawah desktop)

3. Microsoft Office tidak bisa untuk mengetik

4. Laptop lemot.

5. Muncul windows automatic repair.

6. Beberapa hardware tidak terbaca di komputer.

7. Kendala Instalasi software lainnya, silahkan konsultasikan.

Dll.

Hardware Komputer/Laptop merupakan fisik dari perangkat laptop yang mendukung software bisa berjalan.

Berikut beberapa kerusakan hardware yang sering kita tangani: 

1. Laptop Mati Total (service mainboard)

2. Overheat (laptop panas).

3. Baterai cepat habis, tidak terdeteksi.

4. LCD laptop Pecah, Glitch, Bergaris, berjamur.

5. Engsel pecah, body keangkat ketika membuka laptop.

6. Keyboard tidak berfungsi/ beberapa, mengetik sendiri.

7. Suara speaker pecah/ tidak ada suara.

8. Fan laptop berisik.

9. Body laptop Pecah.

10. Laptop menyala tetapi layar Blank.